Câu 1: Bạn là nhà sản xuất hay công ty thương mại?
A: Chúng tôi là nhà sản xuất đặt tại thành phố Phật Sơn, tỉnh Quảng Đông, với 10 năm kinh nghiệm sản xuất. Chúng tôi không chỉ có đội ngũ QC và R&D chuyên nghiệp mà còn hợp tác với các nhà thiết kế ghế văn phòng nổi tiếng nước ngoài, như Peter Horn, Fuse Project, v.v.

Câu 2: Bạn có thể gửi mẫu trước khi đặt hàng số lượng lớn không?
A: Chúng tôi cung cấp mẫu cho khách hàng, phí mẫu sẽ được tính theo giá thông thường, phí vận chuyển do khách hàng thanh toán. Sau khi khách hàng đặt đơn hàng thử, chúng tôi sẽ hoàn trả phí mẫu.

Câu 3: Giá cả có thể thương lượng được không?
Vâng, chúng tôi có thể xem xét giảm giá cho các đơn hàng nhiều container chứa hàng hóa hỗn hợp hoặc đơn đặt hàng số lượng lớn các sản phẩm riêng lẻ. Vui lòng liên hệ với bộ phận bán hàng của chúng tôi và nhận catalog để tham khảo.

Câu 4: Số lượng đặt hàng tối thiểu của bạn là bao nhiêu?
Chúng tôi đã ghi rõ số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) cho từng mặt hàng trong bảng giá. Tuy nhiên, chúng tôi cũng chấp nhận đơn đặt hàng mẫu và đơn hàng lẻ (LCL). Nếu số lượng của một mặt hàng không đạt MOQ, giá sẽ được tính theo giá mẫu.

Câu 5: Phí vận chuyển là bao nhiêu?
Điều này sẽ phụ thuộc vào thể tích (CBM) của lô hàng và phương thức vận chuyển. Khi hỏi về phí vận chuyển, chúng tôi hy vọng bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin chi tiết như mã hàng và số lượng, phương thức vận chuyển ưa thích của bạn (đường hàng không hoặc đường biển) và cảng hoặc sân bay được chỉ định. Chúng tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn dành chút thời gian để cung cấp thông tin này, vì điều đó sẽ giúp chúng tôi đánh giá chi phí dựa trên thông tin được cung cấp.

Câu 6: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?
A: Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng (T/T) với 30% tiền đặt cọc và 70% trước khi giao hàng. Chúng tôi chấp nhận việc quý khách kiểm tra hàng hóa trước khi giao.
Việc giao hàng sẽ được thực hiện, và chúng tôi cũng rất vui lòng cho bạn xem ảnh sản phẩm và bao bì trước khi bạn thanh toán phần còn lại.

Câu 7: Khi nào bạn sẽ giao hàng?
A: Thời gian giao hàng cho đơn đặt hàng mẫu: 10-15 ngày. Thời gian giao hàng cho đơn đặt hàng số lượng lớn: 30-35 ngày.
Cảng xếp hàng: Thâm Quyến và Quảng Châu, Trung Quốc.

Câu 8: Sản phẩm của quý công ty có được bảo hành không?
A: Chúng tôi bảo hành 5 năm cho tất cả sản phẩm, bao gồm tay vịn, bộ nâng khí, cơ cấu, đế và bánh xe.

Câu 9: Tôi có thể đến thăm nhà máy của bạn được không?
A: Rất hân hạnh được đón tiếp quý khách tại nhà máy của chúng tôi ở Phật Sơn. Vui lòng liên hệ trước với chúng tôi.